[연재14] 어떻게 하면 소셜이노베이터가 될 수 있나요?


2부 유엔에서 바라본 세계 

7) 세가지 질문에 답할 수 있다면




비록 지금은 유엔을 떠나있지만 그것이 당분간일지 또는 다시 다른 길에서 만나게 될지는 모르겠다. 한가지 확실한 것은 유엔에서 바라본 세계는 내게 큰 영향을 주었고, 내 인생의 첫 직장으로서 유엔은 내게 과분한 기회와 경험을 제공했다. 자신의 활동한 분야의 경험과 관점, 습관을 좋든 싫든 가져가게 되는 소셜이노베이터의 현실에서 나는 '국제활동가 출신의 소셜이노베이터'라는 독특한 시점과 관점을 가지게 되었다. 국제활동가로서의 내가 소셜이노베이터의 삶에 대해 가져올 수 있는 교훈은 무엇일까?


오래 전에 <국제활동가로 준비하고 살아가기>라는 주제의 강연을 한 적이 있다. 대학교 신입생을 포함해 똘망똘망한 눈빛으로 '국제활동가'라는 세계를 선망하며 입문하고 하는 40여명의 청년대학생에게 나는 3가지 질문을 던졌고, 혼자만의 시간을 마련해 꼭 깊게 답변해보라고 요청했다. 그 질문은 다음과 같다.


첫째, 내가 먼저 행복한 삶을 살고 있는가?

둘째, 지금도 충분히 나누고 있는가?

셋째, 함께 하는 사람들과 기쁘게 협력하는가? 


첫번째 질문은 국제활동가란 기본적으로 누군가의 행복을 돕는 사람이라는 것을 의미한다. 자신이 먼저 행복하지 못한 사람이 누군가를 행복하게 한다는 것은 결코 쉽지 않은 일이다. 여기서 행복이란 '성공'을 뜻하거나, 문제가 없는 완벽한 삶을 말하는 것이 아니다. 자신의 일상에서 소소한 것에서부터 감사와 

행복을 누릴 수 있어야 하는데, 그렇지 못할 경우 국제활동이라는 명목으로 오히려 사람들에게 피해를 끼칠 확률이 높다. 


두번째 질문은 국제활동가란 자신이 가진 시간과 지식, 자원을 아낌없이 공유하는 사람이라는 뜻이다. 지금 가진 시간과 지식, 자원을 충분히 나누고 있지 않는다면 훗날 나눈다는 것은 불가능에 가깝다. 한번 헌혈을 해본 사람이 계속 헌헐에 동참하게 되는 것과 같이, 지금 작게 하는 나눔은 훗날의 나눔이 어떠할지를 보여주는 예고편과 같다고 할까. 


마지막 질문은 국제활동가의 습성, 즉 커뮤니티 지향성에 대한 부분이다. 국제활동가는 기본적으로 파트너들과 함께 움직여야 한다. 기후변화의 문제는 환경분야의 전문가만이 아니라, 사회학, 보건학, 심리학, 정책학, 커뮤니케이션 등 다양한 분야의 전문가들이 함께 투입되어야 하는 복잡한 이슈이다. 다양한 사람들과 함께 협력하고 커뮤니티에 참여하는 것을 좋아하지 않는 개인적인 성향의 사람들이라면 국제활동가는 자신에게 적합한 '업'이 아닐 확률이 높다. 



소셜이노베이터에게도 적용되는 3가지 질문 

국제활동가로서 생각해볼 이러한 질문은 고스란히 소셜이노베이터에게도 적용이 가능하다. 소셜이노베이터는 본질적으로 '나만의 유익'이 아닌 '우리의 유익'을 구하는 사람이다. 이들은 본인이 공감하게 된 외부의 문제의식과 이를 해결하는 과정을 통해 희열과 보람을 느끼며, 그 뜨거움과 긍정적인 태도를 주변 사람들에게 전달하는 사람들이기도 하다. 소셜이노베이터는 많은 경우 '행복한 삶이란 무엇인가?'에 대한 주관적인 정의를 가지고 있다. 돈이 많거나 사회적인 지위가 있기 때문으로서의 행복('because' happiness)이 아니라, 이들은 자신의 존재와 행동이 다른 사람에게 긍정적인 변화를 가져올 수 있음을 알기에 행복('being' happiness)하다고 느낀다. 소셜이노베이터는 '당신에게 행복이란 무엇인가요?'라는 질문에 나눌 이야기가 있는 사람들이다. 


<멀티플라이어: 탁월한 역량을 끌어내는 승부사>에서 리즈 와이즈먼은 멀티플라이어(multiplier)라는 흥미로운 존재를 설명한다. 소셜이노베이터는 다양한 일을 동시다발적으로 처리하는 멀티플레이어(multiplayer)이기도 하지만, 만나는 사람들의 역량을 최대한으로 끌어올리며 이들을 탁월하게 만드는 '관계의 연금술사' 멀티플라이어이기도 하다. 신기하게도 많은 사람들이 소셜이노베이터를 찾아오고, 그 또는 그녀와 함께 머물기를 좋아한다. 찾아오는 사람을 자신의 추종자(follower)로 만드는 카리스마 리더와 달리 소셜이노베이터는 주변의 사람들을 자신의 파트너(partner)로 대우하고 기회를 공유한다. 소셜이노베이터는 '당신은 지금 무엇을 나누고 있나요?'라는 질문에 나눌 이야기가 많은 사람들이다. 


소셜이노베이터는 다양한 주제의 세미나와 컨퍼런스, 네트워크 모임에서 자주 볼 수 있다. 이들은 자신이 특별히 관심을 가지는 주제는 아닐지라도 해당 주제를 가지고 진행되는 행사를 자주 찾아간다. 행사가 목적이 아니라 자신과 잠재적으로 함께 할 다른 소셜이노베이터를 만나기 위해서이다. 소셜이노베이터의 집에는 이러한 행사를 방문해서 얻은 다양한 주제의 브로슈어와 컨퍼런스 자료집이 가득하기도 한다. 가끔 가족에게서 '쓸데없는 자료들 버리면 어때?'라는 말을 듣기도 하지만, 소셜이노베이터는 '언젠가 쓸모있는 자료'가 될 것을 알기에 함부로 처분하지 못한다. 소셜이노베이터는 '당신은 어떤 사람과 함께 어울리고 있나요?'라고 질문에 나눌 이야기가 많은 사람들이다. 



유엔의 앞으로의 미래 

대기업에게 유엔과 함께 하는 CSR 사업을 제안하는 컨설턴트 활동을 한 적이 있다. 여러 소비재에 유엔 로고를 붙이고, 대신 판매액의 일부를 유엔에 기부하는 프로그램이었다. 대기업뿐 아니라 당시 커피 프랜차이즈 국내 1위였던 메이커까지 다양한 제안을 진행했지만 아쉽게도 성사되지는 못했다. '왜 우리가 유엔과 함께 해야 하는지 잘 모르겠습니다'라는 담당자의 이야기를 들으며, 안타까움을 느낀 순간이 기억난다.


하지만 지금은 그때와 다르게 많은 변화가 느껴진다. 이제는 다양한 국내 기업이 유엔과 함께 하는 협력사업과 캠페인을 진행하고 있다. 유엔 역시 빅데이터를 활용해 선제적으로 국제이슈에 대한 대응전략을 추진하는 Global Pulse 사무소를 전 세계에 설립하는 등 혁신적인 변화를 멈추지 않고 있다. '유니세프'라는 이름으로 잘 알려진 유엔아동기금(UNICEF)은 아예 소셜 이노베이션팀을 조직 내부에 설립하고, 뒤에 살펴본 소셜이노베이션의 기본 방법론인 '사용자중심'(user-centered) 등과 같은 5대 혁신원칙을 도입했다. 그렇게해서 전 세계에서 호평을 받은 Q-drum(드럼통을 개조하고 태양광발전 시스템을 연계해서 전기가 없는 지역의 아이들이 인터넷을 쓸 수 있도록 만든 적정기술 제품)과 같은 프로젝트가 시작되고 있다. 


유엔이 보다 많은 소셜이노베이터와 함께 한다면 어떤 변화가 시작될 수 있을까? 내가 여전히 유엔에 대한 기대를 버리지 않고, 유엔과의 계속되는 협업을 기대하고 또 기다리는 이유이다. 




유니세프의 이노베이션 5대 원칙. 유엔도 소셜이노베이션을 적극 도입하고 있다. 




* <어떻게 하면 소셜이노베이터가 될 수 있나요?>의 2부를 마치고, 이제 비즈니스 분야에 대한 새로운 깨달음과 사회적기업가정신 영국 유학 및 관련된 도전을 중심으로 3부가 시작됩니다. 많은 성원과 관심에 감사드립니다. :) 




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Posted by 소셜앙터프러너 단호비전 Trackback 0 : Comment 0

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